POLÍTICAS Y TÉRMINOS DE USO – RETOFIT360

1. Objeto

RETOFIT360 es una plataforma digital dedicada a la comercialización de planes de entrenamiento, programas de nutrición, retos fitness y otros productos digitales relacionados con la salud, el deporte y el bienestar.
Al acceder, registrarse o utilizar la plataforma y sus productos, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente las presentes políticas y términos de uso.

2. Alcance y uso de la información

• Los productos y retos de RETOFIT360 tienen fines exclusivamente educativos, informativos y de orientación general.

• No constituyen en ningún caso diagnóstico médico, tratamiento clínico ni sustituyen la asesoría de profesionales de la salud, nutrición o entrenamiento certificado.

• El usuario reconoce y acepta que es únicamente responsable de verificar su estado de salud antes de iniciar cualquier programa o reto. RETOFIT360 recomienda consultar previamente con un médico o especialista.

• Cualquier uso distinto al previsto será bajo total responsabilidad del usuario, eximiendo a RETOFIT360 de toda consecuencia derivada.

3. Propiedad intelectual y derechos sobre el contenido

• Todo el contenido, productos digitales, retos, planes, documentos, diseños, marcas, logotipos, materiales gráficos y audiovisuales disponibles en la plataforma son de propiedad exclusiva de RETOFIT360 y están protegidos por la legislación nacional e internacional de derechos de autor y propiedad intelectual.

• Se prohíbe expresamente:

  • Copiar, reproducir, modificar, manipular, editar o adaptar los productos o retos.

  • Vender, revender, sublicenciar, distribuir o compartir el contenido, ya sea de forma gratuita o con fines comerciales, fuera de los canales oficiales de RETOFIT360.

  • Utilizar los productos con fines de explotación comercial propia o de terceros sin autorización escrita de RETOFIT360.

• El incumplimiento será considerado una infracción legal y podrá derivar en acciones civiles, administrativas y/o penales.

4. Acceso, pagos y seguridad

• Los pagos deben realizarse únicamente mediante los métodos habilitados en la plataforma oficial.

• Una vez confirmado el pago, el usuario obtendrá acceso digital al producto adquirido en los plazos indicados.

• RETOFIT360 no será responsable de fallos de acceso ocasionados por errores imputables al usuario (correo mal escrito, contraseñas incorrectas, fallas de internet, dispositivos incompatibles).

• El usuario es responsable de proteger sus credenciales de acceso y no compartirlas con terceros.

5. Reembolsos y cancelaciones

• Dado que los productos ofrecidos son digitales e intangibles, no existe derecho a devolución, reembolso ni cancelación una vez entregado el acceso.

• En caso de fallas técnicas imputables a RETOFIT360 que imposibiliten el acceso al producto, se garantizará la corrección y restablecimiento del acceso.

6. Responsabilidad del usuario

• El usuario declara tener al menos 18 años o, en caso de ser menor, contar con el consentimiento expreso de su representante legal.

• El usuario es responsable de disponer de los medios técnicos necesarios (dispositivos compatibles, conexión a internet, programas de lectura) para el uso correcto de los productos.

7. Limitación de responsabilidad

El usuario reconoce y acepta que RETOFIT360 no será responsable en ninguna circunstancia de:

1. Lesiones, problemas físicos o complicaciones derivadas del uso inadecuado de los planes de entrenamiento, retos o de la falta de supervisión profesional.

2. Consecuencias por la aplicación incorrecta de información nutricional sin evaluación médica o dietética individualizada.

3. Daños, pérdidas o reclamaciones derivadas de la modificación, copia, distribución o venta no autorizada de los productos.

4. Errores de acceso ocasionados por datos erróneos, conexiones deficientes, incompatibilidades de dispositivos o programas externos.

5. Pérdida de archivos, virus, fallas de hardware, errores de descarga o almacenamiento fuera del control de RETOFIT360.

6. Daños indirectos, incidentales o consecuenciales, incluyendo pérdida de ingresos, oportunidades o tiempo.

7. Diferencias en los resultados obtenidos (condición física, pérdida de peso, ganancia muscular), ya que dependen de factores individuales como genética, constancia, hábitos y disciplina.

8. Accidentes ocurridos fuera de supervisión profesional o en entornos no controlados por RETOFIT360.

9. Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas o causas de fuerza mayor.

8. Exoneración de garantías

Todos los productos, servicios y retos de RETOFIT360 se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas sobre resultados, funcionamiento ininterrumpido o idoneidad para un propósito particular.

9. Modificaciones de las políticas

RETOFIT360 se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar estas políticas en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en la plataforma oficial y entrarán en vigor a partir de su publicación. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente las políticas.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

• Las presentes políticas se rigen por la legislación vigente del país donde opera RETOFIT360.

• El usuario acepta expresamente que RETOFIT360 queda exonerado de cualquier controversia, reclamación o acción legal derivada del mal uso, uso inadecuado o aplicación indebida de los retos, programas o productos adquiridos en la plataforma.

• Cualquier controversia que no esté relacionada con un mal uso por parte del usuario será resuelta exclusivamente ante los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

11. Contacto

Para consultas relacionadas con compras, acceso a productos, soporte técnico o aclaraciones sobre las políticas, el usuario puede comunicarse a través de los canales oficiales de RETOFIT360 disponibles en la plataforma.